Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại bom888

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý, bom888 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Loại thông tin	Chi tiết thu thập	Mục đích
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung	Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ quy định 18+
Thông tin liên hệ	Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở	Liên lạc tài khoản, thông báo giao dịch, hỗ trợ
Thông tin tài chính	Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV...)	Xử lý nạp tiền và rút tiền
Dữ liệu sử dụng	Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập	Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành	Bảo mật tài khoản, tối ưu hóa trải nghiệm

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bom888 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch tài chính, cung cấp trò chơi và dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện tính năng, nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển các dịch vụ mới.
• Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bom888 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng với bom888.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống (dịch vụ cloud, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: bom888 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm điều tra hình sự hoặc phòng chống rửa tiền.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

bom888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập dưới dạng ẩn danh và tổng hợp.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và các chỉ số kỹ thuật để tối ưu hóa hiệu suất hệ thống, đặc biệt trong giờ cao điểm.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng bom888.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

bom888 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Xác thực đa yếu tố: Tài khoản quản trị viên bắt buộc sử dụng xác thực đa yếu tố. Người dùng được khuyến khích bật 2FA cho tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: bom888 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục điểm yếu trước khi bị khai thác.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu được đào tạo bắt buộc về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, bom888 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

6 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại bom888:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của bạn đang được xử lý, mục đích xử lý và các bên liên quan.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà bom888 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên"), ngoại trừ những dữ liệu bom888 bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét một khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị, khuyến mãi qua email hoặc tin nhắn bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ. bom888 có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

bom888 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại trên hệ thống bom888.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, bom888 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không bắt buộc phải lưu giữ theo pháp lý trong vòng 30 ngày.

Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy ngược lại danh tính của bạn.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

bom888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ bom888.club ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bom888 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới của Chính sách, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 6.

Phiên bản Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc hoặc góp ý về chính sách này, vui lòng liên hệ: support@bom888.club